ข้อตกลงและเงื่อนไข
เงื่อนไขในการเปลี่ยน-คืนสินค้า
1. เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที 30 วัน นับตั้งแต่วันสั่งซื้อสินค้า
2. รับประกันสินค้านาน 1 ปี นับตั้งแต่วันสั่งซื้อสินค้า เฉพาะสินค้าบางรายการเท่านั้น
-เงื่อนไขการรับประกันครอบคลุมเฉพาะตัวสินค้าตามสภาพการใช้งานปกติเท่านั้น ไม่รวมถึงความเสียหายจากการขนส่ง การผุกร่อนเนื่องจากสารเคมี การบำรุงรักษาที่ไม่ถูกต้องและการติดตั้งที่ไม่ถูกวิธีหรือมีสิ่งอุดตันภายในตัวโถ ท่อน้ำทิ้ง ระบบสุขาภิบาล หรืออื่นๆ
-หากพบว่าสินค้าที่อยู่ในระยะประกันไม่สามารถใช้งานได้อันเนื่องมาจากความชำรุด บริษัทฯ จะซ่อมแซม หรือเห็นสมควรเปลี่ยนเฉพาะอะไหล่หรือตัวสินค้าเท่านั้น โดยความรับผิดชอบ จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือจากตัวสินค้า
-กรณีสินค้าพ้นเงือนไขการรับประกัน จะต้องแจ้งอัตราค่าบริการและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ให้ลูกค้าทราบ และได้รับยินยอมจากลูกค้าก่อนนำเนินการใดๆ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า Dena diy
Call Center 080-424-5974
42 ซอยสะแกงาม 21 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150
โทร.02-894-6650
นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า (ตัวอย่าง)
นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เป็นสิ่งที่คุณควรแจ้งให้ลูกค้าทราบทั้งก่อนและหลังการสั่งซื้อ ซึ่งส่วนใหญ่จะมีหัวข้อดังนี้