การรับประกันสินค้า

หมดกังวล สบายใจ ด้วยนโยบายการรับประกันสินค้าของ Dena diy
สินค้า DENA ทุกชิ้น ผ่านกระบวนการทดสอบสินค้าตามมาตรฐานการใช้งานก่อนออกจำหน่าย
เราจึงมั่นใจกล้ารับประกันสินค้านาน 1 ปี เปลี่ยนทันที 30 วัน

ลูกค้าส่วนมากให้ความเห็นว่า "ตัดสินใจสั่งซื้อกับ DENA ง่าย เพราะนโบายประกันเปลี่ยนทันที 30 วัน ทำให้ไม่ต้องลังเลว่าจะถูกหลอก หรือ ได้สินค้าไม่มีคุณภาพ แถมกล้าให้ใช้งานจริงเพื่อพิสูจน์ความทนนานถึง 30 วัน ไม่มีที่ไหนเค้าให้กัน แถมยังสบายใจที่ตลอดการใช้งาน 1 ปี มีคนคอยดูแลให้ ซื้อแล้วไม่ทิ้งกันจริง ๆ"


กติกาการรับประกันสินค้า
  • ระยะเวลารับประกันเริ่มนับจากวันที่ซื้อสินค้าในบิลขาย
  • ครอบคลุมข้อบกพร่องของสินค้าที่มีปัญหาเกิดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น (ไม่ครอบคลุมจากการสั่งสินค้าผิดรายการ และผิดขนาด)

ข้อยกเว้นการรับประกันสินค้า
  • DENA  จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายซึ่งเกิดจากการใช้งานไม่เหมาะสม ใช้งานผิดประเภท ดัดแปลงแก้ไขสินค้า การติดตั้งที่ไม่ถูกวิธี การบำรุงรักษาที่ไม่ถูกต้อง ทำความสะอาดผิดวิธี หรือการผุกร่อนเนื่องจากสารเคมี หรืออื่น ๆ
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายหรือการสึกหรอจากการใช้งานปกติ รอยขีดข่วน ถลอก หรือการชำรุดเสียหายจากการถูกกระแทกหรืออุบัติเหตุอื่นๆ
  • การรับประกันไม่ครอบคุมถึงอะไหล่หรืออุปกรณ์ที่ส่งกลับมาไม่ครบ

พิเศษ :: เพิ่มความมั่นใจในความทนแข็งแรงมากขึ้นด้วย

  • ก๊อกน้ำทองเหลือง รุ่นDN-456 , รุ่นDN-465 ทุกแบบรับประกันเซรามิควาล์ว 5 ปี
  • สายฉีดชำระ ที่กดสแตนเลส รุ่นDN-2241 รับประกันที่กดสแตนเลส 2 ปี